
http://jakselkota.bnn.go.id – BNN Kota Jakarta Selatan mengikuti kegiatan “Pelatihan Kehumasan dan Pelayanan Prima” melalui Zoom Meeting. 9/10.
Acara di buka oleh Kepala BNN Kota Tangerang (Dr. Vivick Tjangkung, S.Sos., M.I.Kom) dan dilanjutkan dengan Keynote Speech dari Kepala PPSDM BNN RI (Dr. Caca Syahroni, S.IP., M.Si.). Beliau menyampaikan apresiasi dan berharap dengan dilaksanakannya kegiatan ini dapat menjadikan pegawai BNN lebih berkomitmen dalam memberikan pelayan prima kepada masyarakat menuju Zona Integritas.
Kemudian acara dilanjutkan dengan materi yang dipaparkan oleh :
1. Mohammad Ali Azhar, S.H., M.Si. (Widyaiswara BNN) dengan materi Pelayanan Prima. Beliau membahas terkait permasalahan pelayanan publik, paradigma pelayanan publik, asas pelayanan publik, prinsip pelayanan publik, panduan perilaku pelayanan publik, budaya kerja ASN, manajemen publik dan tata kelola, penilaian evaluasi kinerja
2. Dindin Supratman, S.Pd., M.Si (Widyaiswara Ahli Madya PPSDM BNN) dengan materi Layanan Kehumasan menuju Zona Integritas. Beliau menyampaikan materi terkait kehumasan, diantaranya tujuan dan manfaat dan langkah-langkah peningkatan kualitas kehumasan, standar pelayanan kehumasan, kompetensi sumber daya kehumasan, inovasi layanan kehumasan, tujuan konten kehumasan serta pesan kunci kehumasan.